Réservation Sugiton · Campagne d'affichage public
Le concept
Communiquer sur une restriction d'accès à l'une des calanques les plus prisées de France, c'est un exercice inédit : comment faire accepter un système de réservation, potentiellement payant à terme, sans braquer les habitants d'un territoire auquel ils sont profondément attachés ?
La réponse tient en un renversement de perspective : la réservation n'est pas présentée comme une privation, mais comme un acte de préservation. « Réserver, c'est préserver » transforme une contrainte administrative en geste responsable, positif, presque naturel : on ne restreint pas l'accès à la calanque, mais on protège ce qui la rend belle.
Le défi
Un sujet aussi sensible qu'inédit : faire accepter la mise en place d'un système de réservation pour l'accès à la calanque de Sugiton, entre l'été 2022 et 2025, sur un territoire chéri des Marseillais et confronté à une sur-fréquentation qui menace son écosystème.
Campagne d'affichage sur le terrain, jusque dans les rues de Marseille, au plus près des habitants.
Notre approche
Un dispositif de communication de crise transformé en campagne de préservation, pensé pour faire savoir autant que faire comprendre : affichage public JCDecaux, écrans DOOH animés dans le métro et les abribus de Marseille, contenus social media pédagogiques qui expliquent concrètement la mesure et son fonctionnement, et un film qui présente l'ensemble du dispositif. En 2024, un micro-trottoir avec l'humoriste Briac est venu désamorcer les tensions avec humour, en testant la connaissance de la mesure auprès des Marseillais.
Le micro-trottoir avec Briac teste la connaissance de la mesure auprès des Marseillais, pendant que les reels et posts social media l'expliquent en français et en anglais.
Le dispositif se prolonge jusque sur site, avec un panneau pédagogique face à la mer et un flyer bilingue distribué sur les points d'accueil du Parc.
Le film
